Товароведческая экспертиза  обуви, одежды и мебели

Товароведческая экспертиза обуви. Экспертиза одежды. Экспертиза мебели.

Вы можете получить бесплатную консультацию эксперта, предусмотрен бесплатный предварительный осмотр объекта исследования на причину возникновения дефекта. Независимая экспертиза проводится в кратчайшие сроки, 3-4 рабочих дня, в соответствии с нормативно-техническими документами (ГОСТ, ТУ, ОСТ), эксперт составляет заключение исследования, в котором обозначается соответствие или несоответствие качества товара действующим потребительским стандартам. Стоимость экспертизы Вы можете уточнить, позвонив по контактным телефонам или непосредственно у эксперта.
Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 законом РФ "О Защите Прав Потребителей" требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока годности и если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором. Проведение независимой товароведческой экспертизы необходимо в случае отказа продавца добровольно вернуть денежные средства за некачественный товар, если в приобретенном товаре в процессе эксплуатации выявлены значительные дефекты, которые приводят к его несоответствию эксплуатационным, эстетическим, функциональным требованиям и целевому назначению. Обратитесь в магазин с претензией об отказе от исполнения договора купли-продажи. Вручите претензию ответственному сотруднику под роспись с датой принятия. Предоставьте заключение эксперта продавцу. В случае наличия производственных дефектов, продавец обязан возместить убытки за проведенную экспертизу, в соответствии с законом РФ "О Защите Прав Потребителей".

Самые распространенные дефекты, возникшие в результате нарушений технологического режима изготовления:
Обувь:

• отрыв и отклеивание заго­товки верха обуви от подошвы
• отставания каблука от пяточной части обуви
• образования трещин и расслаивание на подошве обуви
• чрезмерное истирание и разрыв подкладки
• нарушение показателя водопромокаемости
• и во многих других случаях

Одежда:

• неустойчивость окраски основного материала и материала отделки
• миграции волокон утепляющего материала через материал верха и подкладки верхней одежды
• неверный подбор материала для одежды
• ошибка в раскрое деталей из меха
• нарушение параметров швов
• и во многих других случаях

Мебель корпусная сборно-разборная:

• нарушение габаритных размеров по ширине и высоте
• зазоры в проемах
• перекосы раздвижных и выдвижных элементов
• дефекты фурнитуры
• несоответствие толщины полок и стекла
• непрочное соединение деталей мебели
• и во многих других случаях

Мебель для сидения и лежания:

• дефекты на деталях мебели
• нарушение технологического режима крепления деталей
• морщины и складки на облицовочных материалах мягких элементов
• шум пружин при сжатии
• нарушение работы механизма трансформации мягкой мебели
• и во многих других случаях.

Товароведческая экспертиза обуви отвечает на следующие вопросы:

• Имеет ли обувь дефекты и недостатки?
• Какой характер имеет дефект: производственный или эксплуатационный?
• Соответствует ли предоставленная пара обуви нормативно-технической документации

​
Согласно положениям п.1 ст.13 и п.1. ст.18 закона «О защите прав потребителей» убытки, понесенные потребителем на проведение экспертизы обуви, подлежат возмещению продавцом в полном объеме.